INDECOPI sanciona a abogada por incumplimiento profesional

Abogada graduada por la Universidad de Lima, Liliana Soledad García-Bustamante Collantes y experta en derecho de familia. Foto: Composición.
Unidad de Investigación
Fecha: 08-04-2026
Noticia para los (malos) abogados. El incumplimiento del deber profesional, hoy se sanciona en el Perú.
El histórico precedente ha sido establecido por el INDECOPI en la Resolución Final N° 1423-2025/CC2 de fecha 6 de junio de 2025 que declaró fundada la denuncia de Claudio Centurión Benavente contra Liliana Soledad García-Bustamante Collantes por infracción a los artículos 18 y 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Según el INDECOPI, la abogada García-Bustamante “brindó un servicio de asesoría legal deficiente en la medida que no se conectó virtualmente a la audiencia judicial en su representación y al presentar un escrito fuera del plazo de ley, y no respondió la carta notarial de fecha 25 de mayo de 2025 que le remitió su cliente”.
Centurión Benavente, afrontaba un proceso por tenencia y alimentos de sus dos menores hijos con su ex esposa, por lo que contrató los servicios del conocido y especializado Estudio García-Bustamante Abogados S.A., ubicado en el distrito de Barranco (Lima). Sin embargo, quedó en estado de indefensión. Su abogada abandonó la defensa, le generó una deuda de más de 34,000 soles por devengados y finalmente se vio obligado a conciliar.

Claudio Centurión Benavente con su entonces esposa, antes de recurrir a los servicios de la abogada García Bustamante-Collantes. Foto: Facebook.
García-Bustamante al apersonarse al proceso administrativo sancionador iniciado el 7 de noviembre del 2024 por el Comité de Protección al Consumidor N°2 del INDECOPI, negó la participación del mencionado estudio de abogados, donde ella, es socia y su padre, Horacio García Bustamante, es el socio fundador, según algunos clientes consultados.
Asimismo, el INDECOPI ha ordenado que García-Bustamante devuelva a favor de su excliente la suma total de 3,500 dólares, no obstante Claudio Centurión haber acreditado con váuchers haberle pagado un total de 4,600 dólares. Además, ha impuesto a la abogada una multa de 4.46 UIT (2025), equivalente a S/. 23, 861 soles.
Además, Centurión Benavente ha evidenciado vía WhatsApp, frecuentes comunicaciones, entre abogada y cliente.
La abogada Liliana Soledad García-Bustamante Collantes, ha incurrido en infracción al deber de idoneidad (Art. 18 y 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor), es decir “entre lo que un consumidor espera y efectivamente recibe”, y “la responsabilidad de los proveedores por la calidad e idoneidad de los que productos y servicios que ofrecen en el mercado (…)”, según la decisión del INDECOPI.

Otros extremos de la sanción del INDECOPI a la abogada Liliana Soledad García-Bustamante Collantes. Un precedente histórico. Foto: replica.pe
replica.pe intentó recoger la versión de la sancionada y llamamos a la central telefónica del Estudio García-Bustamante Abogados S.A. ubicado en Barranco y está cortado, le dejamos un mensaje a su correo y tampoco hubo respuesta.
Con este precedente, los malos abogados en particular y los profesionales en general, pondrán las barbas en remojo.
